? ? 公司以“一群人、一輩子、一件事”為經營理念，以“為顧客布置一個滿意的家”為服務宗旨，提出并真正實現(xiàn)了終身免費售后服務的理念，解決了客戶購買實木家具的后顧之憂。

? ? 標準化的售后服務流程，讓您體會到家人般的溫暖和五星級的服務，您還在為實木家具售后問題擔心嗎？

? ? 送貨環(huán)節(jié)

? ? 很多市民都遇到過購買家具后送貨不及時的問題，有的經銷商喜歡積攢訂單，有了一定數量的訂單后才向廠家下訂單，在一定程度上影響了送貨的時間，縱貫家居有自己獨有廠房，全屋私人化訂制，方案確認 ? ?好后立即反饋廠家，省去中間環(huán)節(jié)，送貨不及時不是問題，另外只有縱貫敢承諾“終身質保 免費搬家”。

? ? 使用環(huán)節(jié)

? ? 據記者在家居賣場走訪了解，除了少數的經銷商較為規(guī)范外，大部分經銷商在銷售家具時不向消費者出具產品說明以明確保修責任，也不主動向消費者介紹關于售后服務的事項。而縱貫家居本著十年如一日的態(tài)度，每一個舉動都是處于顧客的角度。每年都會為顧客提供增值服務。

? ? 實木家具業(yè)主均可享受：

? ? 1、家居精油保養(yǎng)

? ? 2、家具粘墊補貼

? ? 3、家具美容

? ? 4、家具調試

? ? 5、沙發(fā)坐墊打毛、除螨

? ? 6、沙發(fā)坐墊局部清洗

? ? 7、家具除塵（沙發(fā)底、衣柜底、床底）。